Respostas para pais e mães
Respostas práticas sobre como começar, praticar e gerenciar a conta da sua família.
Perguntas frequentes
O que é o Soitilo?
O Soitilo é um app para aprender piano da Nettiteeri Oy, uma empresa finlandesa. Ele ajuda as crianças a aprender desde as primeiras notas, com etapas curtas, músicas conhecidas e jogos musicais. Também serve para adultos iniciantes.
Para que idade é?
O Soitilo é para crianças a partir de uns 4 anos, com foco especial na faixa dos 6 aos 8 anos. Cada aprendiz tem seu próprio perfil e seu modo de apresentação. A conta da família pertence a um adulto.
É preciso ter um piano?
Para experimentar os primeiros passos, não é preciso piano: a criança pode tocar na tela de um celular ou tablet. O Soitilo também funciona com um teclado MIDI, por cabo USB ou Bluetooth num aparelho compatível, ou com um piano acústico ou digital pelo microfone.
Funciona com um teclado MIDI?
Sim. Um teclado MIDI funciona com um cabo USB num aparelho compatível com USB MIDI, ou por Bluetooth num aparelho compatível. Confira a conexão do seu aparelho e do teclado antes de escolher um cabo ou adaptador.
O Soitilo grava o nosso piano ou envia o som do microfone para algum lugar?
Não. O som do piano é processado apenas no aparelho. Ele nunca é gravado nem enviado para lugar nenhum.
Como funciona uma tarefa de tocar?
Primeiro, a criança pratica sem pressa, com um acompanhamento que espera por ela. Depois, ela toca a tarefa com o acompanhamento. Quando ela trava, aparecem dicas.
As instruções podem ser lidas em voz alta?
Sim. O mascote dá as instruções num balão de fala, e o aparelho pode lê-las em voz alta. Cada aprendiz pode ter o modo de apresentação Escuta, Leitura ou Compacto.
Que músicas existem no Soitilo?
A Trilha de Aprendizagem usa músicas conhecidas como “Brilha, brilha, estrelinha”, Mary Had a Little Lamb e “Pãezinhos quentes”. As trilhas de músicas e a biblioteca de músicas acrescentam músicas infantis, músicas de Natal e melodias clássicas.
Com as músicas em inglês, um adulto também pode acrescentar hinos e cânticos de Natal ingleses. As músicas se abrem à medida que a criança aprende as habilidades de que elas precisam.
Por que falta uma música que conhecemos?
O Soitilo inclui apenas melodias cujos direitos autorais já expiraram: melodias tradicionais, melodias antigas de autores desconhecidos e melodias cujo compositor morreu há mais de 70 anos. É por isso que muitas músicas infantis mais recentes não estão lá. Acrescentamos músicas à medida que seus direitos são verificados. O app mostra os nomes e as melodias das músicas, não as letras.
Existem hinos?
As músicas em português ainda não têm hinos. Se um adulto escolher para o aprendiz as músicas em inglês, ele pode acrescentar hinos e cânticos de Natal ingleses, como Silent Night e Joy to the World, à prateleira de Natal. Eles ficam desativados no início, a escolha fica nesse aparelho e eles estão incluídos na assinatura. Os hinos finlandeses e os Cânticos de Sião são oferecidos aos aprendizes que usam o Soitilo em finlandês.
O que é grátis?
O básico e o capítulo 1, com suas músicas, são grátis, sem limite de tempo, para até três perfis de aprendiz. As três formas de tocar, toda a ajuda e todas as dicas estão incluídas. Também são grátis: as músicas grátis da biblioteca, Minha melodia, Tocar livre, um segundo adulto e o compartilhamento do progresso com um professor.
O que uma assinatura inclui?
A Assinatura individual é para um aprendiz; a Assinatura família é para até dez aprendizes. Qualquer uma delas abre o resto da Trilha de Aprendizagem e toda a biblioteca de músicas. Os planos mensais e anuais são cobrados pela loja de apps, que mostra os preços atuais.
Existe um teste grátis?
Um teste grátis de 14 dias está disponível para assinantes elegíveis. Depois do teste, a assinatura passa a ser paga e se renova automaticamente, a menos que seja cancelada. Antes de confirmar, confira na loja de apps o preço, o período de cobrança, a elegibilidade e as instruções de cancelamento.
O que acontece quando uma assinatura termina?
O básico e o capítulo 1 continuam grátis. Nada é excluído. As músicas concluídas e as melodias próprias continuam. Uma música da biblioteca em que a criança tem uma estrela continua podendo ser tocada, e as estrelas e medalhas continuam. O conteúdo pago ainda não iniciado fica bloqueado, e a trilha continua do mesmo ponto quando você assinar de novo.
A criança pode praticar sem internet?
Sim. Depois que a conta é criada, a prática funciona sem internet. Os aparelhos da família sincronizam quando têm conexão com a internet.
Outro adulto ou um professor de piano pode ver o progresso?
Você pode convidar um segundo adulto para a família. Também pode compartilhar o progresso de um aprendiz com o professor de piano dele, que o vê num navegador.
Existem anúncios ou compras no app?
Não há anúncios, nem análises de terceiros, nem SDKs de rastreamento. As compras no Google Play usam a biblioteca de faturamento do Google, que registra suas chamadas de faturamento. As assinaturas opcionais são compradas na área dos adultos, protegida pelo código do próprio adulto. As telas da criança não têm convites para comprar.
A criança precisa de um endereço de e-mail?
Não. A conta pertence a um adulto. O perfil de aprendiz de uma criança não é uma conta separada e não tem endereço de e-mail.
Quais idiomas estão disponíveis?
Os aprendizes podem usar português, alemão, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, inglês, italiano, japonês, norueguês ou sueco. Cada um tem o repertório do seu idioma.
Um app substitui um professor de piano?
O Soitilo oferece prática guiada do básico do piano. Um professor pode trabalhar com a criança pessoalmente e ajudar você a decidir o que praticar a seguir. Se a criança tiver professor, você pode compartilhar com ele o progresso no Soitilo.
Como posso exportar ou excluir os dados da família?
Você pode exportar ou excluir os dados da sua família no app. Veja a página de exclusão de conta para as instruções atuais, ou use a página de suporte para obter ajuda.