Suporte e contato
Dúvidas, comentários e problemas:
Diga em qual aparelho e em qual versão do app o problema aconteceu, e o que você fez logo antes. Nunca nos envie sua senha.
Perguntas frequentes
Esqueci minha senha
Na tela de login do app, escolha “Esqueceu a senha?”. Você recebe um e-mail com um link para trocar a senha. O link vale por 60 minutos. Depois da troca, a conta é desconectada em todos os aparelhos.
Esqueci o código da área dos adultos
Depois de cinco tentativas erradas, o código é bloqueado, e a área dos adultos se abre com a senha da conta.
Privacidade e exclusão da conta
Quais dados tratamos e por quê: Política de privacidade. Excluir a conta e os dados dela: Excluir a conta.
Termos de uso
Os termos da conta, da assinatura e do uso do conteúdo: Termos de uso.
Prestador
Nettiteeri Oy
Número de registro empresarial 3331525-2 (Finlândia)
tuki@soitilo.com