Support och kontakt

Frågor, synpunkter och problem:

tuki@soitilo.com

Berätta på vilken enhet och i vilken appversion problemet uppstod, och vad du gjorde just innan. Skicka aldrig ditt lösenord till oss.

Vanliga frågor

Jag har glömt mitt lösenord

Välj ”Glömt lösenordet?” på appens inloggningsskärm. Du får ett mejl med en länk för att byta lösenord. Länken gäller i 60 minuter. Efter bytet loggas kontot ut på alla enheter.

Jag har glömt koden till vuxendelen

Efter fem felaktiga försök låses koden, och vuxendelen öppnas med kontots lösenord.

Integritet och radering av kontot

Vilka uppgifter vi behandlar och varför: Integritetspolicy. Att radera kontot och dess uppgifter: Radera kontot.

Användarvillkor

Villkoren för kontot, prenumerationen och användningen av innehållet: Användarvillkor.

Tjänsteleverantör

Nettiteeri Oy
FO-nummer (Y-tunnus) 3331525-2 (Finland)
tuki@soitilo.com